Missie
Wij staan voor eerlijke handelspraktijken.
Wij zetten ons in voor de rechtsbescherming van Nederlandse consumenten. Dat doen we door op te treden tegen oneerlijke handelspraktijken. Bij oneerlijke handelspraktijken is er bijvoorbeeld sprake van misleiding van consumenten. Of het achterhouden van informatie. Wij komen in zulke gevallen op voor de rechten van consumenten.
Collectieve acties
Collectieve acties voor gedupeerde consumenten.
Als het nodig is dwingen we met collectieve acties financiële compensatie af voor gedupeerde consumenten. Ook willen we hiermee bereiken dat marktpartijen stoppen met oneerlijke handelspraktijken en in lijn handelen met Europees consumentenrecht. Een collectieve actie is een juridische procedure waarbij een groep mensen met vergelijkbare klachten de krachten bundelt en samen optrekt tegen een gemeenschappelijke tegenpartij, zoals een bedrijf.
Direct naar de collectieve acties tegen de energieleveranciers?
